FAQ
1Combien de temps faut-il compter pour la livraison ?
Le temps de livraison est indiqué sur chaque fiche produit. Celui-ci peut varier selon le produit : certains peuvent être livrés sous 5 à 6 jours, tandis que d'autres, sous 10 à 12 jours.
2Peut-on personnaliser des produits ?
Oui, la majorité des produits peuvent être personnalisés : couleur du cuir notamment.
Pour toute demande de bracelet, il vous suffit de vous rendre sur cette page : http://art-du-cuir.com/bracelet-personnalise/
3Peut-on se baigner avec un bracelet en cuir vendu sur la boutique ?
Je ne le vous conseille pas, sans quoi le cuir risque de s'abîmer plus rapidement.
4J'ai une commande personnalisée à faire, comment dois-je procéder ?
Pour toute demande de bracelet, il vous suffit de vous rendre sur cette page : http://art-du-cuir.com/bracelet-personnalise/
Pour toute autre commande, vous pouvez me joindre sur : contact@my-graph.fr
Réponse sous 24H à 48H.
5Ma commande ne me satisfait pas, puis-je faire un retour ?
Tous les produits sans personnalisation peuvent être retournés (frais à votre charge) dans leur emballage d'origine. Il ne doit pas avoir été porté et doit être en parfait état.
Toute commande personnalisée, ne peut pas être retournée. Pour toute question : contact@my-graph.fr
6Je souhaite un bracelet qui n'est pas disponible sur la boutique, comment faire ?
Contactez-moi directement pour que nous puissions discuter de votre projet : contact@my-graph.fr
Ensemble, tout est possible ! (ou presque...)